İADE & DEĞİŞİM

İADE & DEGİŞİM

Eğer sipariş ettiğiniz ürün ya da ürünlerden tam anlamıyla memnun kalmadıysanız, ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Satın aldığınız ürünü kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim etmeniz gerekmektedir. Ambalajı açılmış, KULLANILMIŞ, tahrip edilmiş ve benzeri şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. İade gönderilen tüm ürünlerin yanında varsa, siparişin bir parçası olarak gönderilen ücretsiz ya da promosyon ürünler de iade edilmelidir.
Değişimlerde fatura ibrazı zorunludur.

Kargo ile yapılacak olan iade ve değişimlerde işlemlerinin başlaması için, sipariş numarası ile birlikte info@bodhita.com.tr adresine e-mail göndermeniz gerekmektedir. İade ve değişim talebiniz onaylandıktan sonra ürünler zarar görmeyecek şekilde tarafımıza kargolanmalıdır. Ürünlerin sorumluluğu paket bize ulaşıncaya kadar müşteridedir.
Değişim ve iadede kargo ücreti alıcıya aittir.
Ürününüz iade adresimize ulaştıktan sonra ekibimiz tarafından incelenmektedir ve iade veya değişiminiz onaylandıktan sonra ürün tutarı, kargo ücreti düşülerek kullandığınız kredi kartına veya banka hesabına yatırılacaktır.
Kredi kartı ile yapılan işlemler için ürün bedeli, bankanıza bağlı olarak 10 iş günü içerisinde kredi kartınıza yansır. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve Bodhita’nın bankanıza müdahale etme hakkı yoktur.

İade adresi: Bebek Mah. Yeni Yol Çıkmazı No:1A Bebek/Beşiktaş/Istanbul

Her konuda daha ayrıntılı bilgi almak için
info@bodhita.com.tr adresine bir e-posta göndermeniz yeterlidir.